Geschenkkarte

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf und die Nutzung von Ruben Hotel**** Gutscheinen

§ 1. Allgemeine Bestimmungen

1. Der Gutschein wird erst nach vollständiger Bezahlung ausgestellt und elektronisch zugesandt oder direkt an den Käufer übergeben. Gegen eine zusätzliche Gebühr von 25 PLN kann der Gutschein in eleganter Papierform per Kurier an die angegebene Adresse versendet werden.

2. Der Gutschein berechtigt den Inhaber zur Nutzung der im Gutschein beschriebenen Leistungen anhand seiner eindeutigen Identifikationsnummer:
   a. Wertgutschein – definiert einen Geldbetrag, der für Dienstleistungen (Übernachtung, Gastronomie und SPA) im Ruben Hotel**** eingelöst werden kann.
   b. Aufenthaltsgutschein – legt die Bedingungen für einen Aufenthalt in einem ausgewählten Paket für eine bestimmte Anzahl von Personen innerhalb eines bestimmten Zeitraums fest.
   c. Rabattgutschein – gewährt einen Rabatt auf die im Gutschein beschriebenen Dienstleistungen gemäß der Identifikationsnummer.

3. Die Identifikationsnummer befindet sich oben auf dem Gutschein in der ersten Zeile. Jeder Gutschein hat eine eindeutige Nummer, die nicht geändert werden kann. Diese Nummer bestimmt die Gültigkeit und Nutzungsbedingungen des Gutscheins.

4. Alle Gutscheine werden von der Rezeption des Ruben Hotel**** erfasst.

5. Käufer ist jede volljährige Person oder juristische Person, die im Besitz eines Gutscheins ist und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.

6. Nutzer ist die berechtigte Person, die den Gutschein gemäß den geltenden Bedingungen und Aktionen einlösen darf, die durch die Identifikationsnummer definiert sind.

7. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.

8. Gutscheine können nur im Ruben Hotel**** oder im Restaurant Srebrna Góra eingelöst werden.

9. Gutscheine können nur einmalig verwendet und nicht auf mehrere Transaktionen aufgeteilt werden.

10. Mit Erhalt des Gutscheins erklärt der Käufer/Nutzer, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert hat und sich verpflichtet, diese einzuhalten.

11. Das Ruben Hotel**** behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gutscheine zu ändern. Änderungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung durch das Ruben Hotel**** in Kraft.

§ 2. Gültigkeit des Gutscheins

12. Der Gutschein ist ab dem Datum des Erhalts gültig.

13. Sofern nicht anders angegeben, ist der Gutschein sechs Monate ab Erhalt gültig.

14. Die Gültigkeitsdauer eines Gutscheins kann nicht verlängert werden.

15. Das Ruben Hotel**** übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder beschädigte Gutscheine nach deren Übergabe an den Käufer.

16. Gutscheine können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden und nicht während Feiertagen oder bei Sonderangeboten eingelöst werden.

§ 3. Nutzungsbedingungen

17. Gekaufte Gutscheine sind nicht erstattungsfähig.

18. Gutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.

19. Der Nutzer muss den Betrag, der die Wertgrenze des Gutscheins übersteigt, in bar oder per Karte begleichen.

20. Das Ruben Hotel**** behält sich das Recht vor, die Einlösung des Gutscheins zu verweigern, wenn:

    • Die Gültigkeitsdauer des Gutscheins abgelaufen ist.
    • Der Gutschein beschädigt ist und seine Details nicht gelesen werden können.
    • Keine vorherige Reservierung für Aufenthalts- oder Wertgutscheine vorgenommen wurde.
    • Das Hotel vollständig ausgebucht ist oder keine freien Zimmer verfügbar sind.
    • Eine der Bedingungen aus den Punkten 1–20 verletzt wurde.

21. Unstimmigkeiten oder Fehler im Inhalt, in den Bedingungen oder in der Identifikationsnummer des Gutscheins müssen innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt des Gutscheins an die vom Hotel angegebene E-Mail-Adresse (hotel@rubenhotel.pl) gemeldet werden.